Makrufi.com – Untuk kamu yang sedang mencari manfaat E-Commerce bagi perusahaan, kamu dapat mendapatkannya pada artikel yang akan kami bahan kali ini, simak hingga selesai untuk mengetahui lebih lengkap.
Sebelum kamu mengetahui Manfaat E-Commerse bagi perusahaan, kamu perlu mengetahui terlebih dahulu tentang apa itu E-Commerce, berikut penjelasannya.
Apa Itu E-Commerce?
E-commerce adalah pembelian dan penjualan barang secara elektronik melalui internet.
Ini populer karena membagi banyak manfaat e-bisnis – pemasaran internet, transfer dana elektronik, dan perdagangan seluler – menjadi dua bagian.
Belanja ritel online dikirimkan ke konsumen melalui aplikasi seluler, situs web, dan bahkan asisten suara, obrolan, chatbot, dan sebagainya.
Penjual bergabung dengan pasar online di mana banyak penjualan pihak ketiga terjadi.
Apa Saja Manfaat E-Commerce Bagi Perusahaan?
E-commerce adalah cara yang bagus untuk mengembangkan bisnis atau perusahaan kamu.
Berikut adalah tujuh keuntungan yang dapat diperoleh perusahaan dari menggunakan platform e-commerce:
1. Proses Transaksi Lebih Cepat
Pelanggan dapat menghemat waktu berbelanja untuk apa yang kamu inginkan dengan menggunakan e-commerce.
Kamu dapat dengan mudah menelusuri beberapa item sekaligus dan membeli apa yang kamu suka.
Pelanggan yang berbelanja online dapat menemukan barang yang hanya tersedia di toko fisik yang letaknya jauh dari lokasinya atau bahkan barang yang tidak tersedia di wilayahnya.
Misalnya, Ahmad adalah pelanggan yang mengunjungi toko untuk membeli mesin cuci.
Ia sadar tidak dapat menemukan produk mesin cuci yang diinginkannya setelah mengunjungi beberapa toko fisik.
Kemudian Ahmad mulai mencari di internet untuk mesin cuci yang diinginkannya. Anehnya, ada harga penawaran khusus dan bisa diantar langsung ke rumahnya.
Di sinilah banyak pembeli mendapatkan keuntungan dari e-commerce. kamu hanya perlu online, mencari barang yang diinginkan, dan menunggu respon dari penjual sebelum barang dikirim. Jauh lebih cepat daripada berbelanja di toko tradisional.
2. Pendaftaran Toko dan Produk Mudah
Pelanggan melihat daftar produk saat kamu mencari item. Inilah salah satu manfaat e-commerce yang diperuntukan bagi para penjual.
Keuntungan dari bisnis online ini adalah setelah kamu membuatnya, kamu dapat mempersonalisasikan daftar produk yang kamu tawarkan.
Apa bagian terbaiknya? Membuat daftar produk itu sederhana; yang kamu butuhkan hanyalah nama dan kode produk, seperti EAN, UPC, ISBN, atau ASIN.
Penjual dapat menyertakan gambar, deskripsi, kategori produk, harga, biaya pengiriman, dan perkiraan waktu pengiriman dalam daftar kamu.
Hasilnya, kamu dapat memberi tahu banyak pelanggan tentang produk atau layanan yang kamu jual hanya dengan satu fitur.
Berikut adalah beberapa petunjuk untuk membuat daftar produk:
- Manfaatkan gambar resolusi tinggi. Pelanggan terganggu dan bingung oleh gambar kabur
- Jaga agar dimensi gambar tetap konstan. Biasanya, platform e-niaga akan menyarankan format resolusi
- Berikan beberapa gambar untuk produk. Beberapa situs web bahkan memungkinkan kamu untuk mengunggah gambar 360 derajat suatu produk
- Saat menambahkan varian produk, pastikan setiap varian memiliki gambar yang unik
Menyesuaikan daftar produk dapat meningkatkan daya tarik produk yang kamu jual.
Penjual memiliki kendali penuh atas penyesuaian, dan kamu dapat menyebutkan penawaran, diskon, dan sebagainya yang tersedia.
Manfaat lain dari daftar produk e-niaga adalah kebebasan dan kecepatan untuk mengunggah produk kamu.
Dan produk yang kamu tawarkan juga dapat dilihat 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, tidak seperti produk di toko fisik, yang mungkin tutup pukul malam.
3. Lebih Hemat
Salah satu keuntungan paling signifikan dari e-commerce bagi perusahaan adalah pengeluaran yang lebih rendah.
Banyak penjual harus membayar sewa yang tinggi untuk menyewa toko fisik kamu. kamu mungkin harus membayar biaya tambahan seperti perbaikan, desain toko, inventaris, dan sebagainya.
Dalam banyak kasus, penjual tidak menerima laba dan ROI yang diinginkan meskipun berinvestasi dalam layanan, persediaan, pemeliharaan, dan tenaga kerja.
Penjual dapat menghemat uang untuk pemeliharaan toko, desain, dan bahkan tenaga kerja dengan menggunakan toko e-commerce.
Jika dibandingkan dengan toko fisik, e-commerce lebih terjangkau dan membutuhkan lebih sedikit investasi.
Ini juga merupakan peluang fantastis bagi penjual individu dan skala kecil yang ingin menghasilkan uang tetapi tidak memiliki modal untuk membuka toko fisik.
4. Pelanggan Lebih Fleksibel
Keuntungan e-commerce selanjutnya bagi perusahaan adalah penjual dapat menawarkan fleksibilitas kepada pelanggannya.
Salah satu yang menarik adalah bahwa produk dan layanan akan selalu tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.
Akibatnya, penjual dapat menjual kepada pelanggan di mana pun dan kapan pun kamu mau. Pelanggan dapat online kapan pun kamu mau di pasar e-commerce.
Selain itu, karena kenyamanan, pelanggan cenderung kembali untuk melakukan pembelian ulang secara online.
Pengiriman gratis (biasanya dengan pembelanjaan minimum), pengiriman pesanan ekspres, penawaran dan diskon.
Dan manfaat berlangganan adalah contoh dari kemudahan ini. Pelanggan juga dapat memberikan feedback atas barang yang telah kamu beli.
5. Bisa Membandingkan Produk dan Harga Kompetitor Tanpa Melakukan Riset yang Mendalam
Penjual di e-commerce dapat membandingkan produk dan harga dari pesaing hanya dengan menyamar sebagai pelanggan.
Jika produk yang dijual tidak laku di pasar, hal ini dapat memberikan gambaran kepada penjual tentang alternatif produk yang tersedia dan tarif standar yang ada.
Perbandingan online lebih cepat dan mencakup berbagai produk yang lebih luas.
Ini menghemat waktu saat membandingkan produk karena semua detail produk pesaing juga tersedia di toko online.
Di toko fisik, penjual mungkin tidak memiliki akses ke banyak detail; biasanya, penjual hanya memiliki pemahaman yang lebih baik tentang inventaris kamu sendiri.
Pelanggan akan mendapatkan keuntungan dari ini juga. Orang-orang lebih cenderung berbelanja ketika kamu melihat sejumlah besar barang yang siap dibeli atau tersedia.
6. Memiliki Beberapa Metode Pembayaran
Pelanggan menghargai memiliki berbagai pilihan, termasuk metode pembayaran untuk pesanan kamu.
E-commerce menerima berbagai metode pembayaran, termasuk tunai, angsuran, cash on delivery, kredit, debit, dan bahkan paylater.
Ini sangat menguntungkan bagi penjual karena kamu tidak lagi harus melewatkan peluang penjualan potensial karena kurangnya metode pembayaran yang tersedia, seperti di toko fisik.
7. Biaya Iklan dan Pemasaran yang Lebih Terjangkau
Penjual tidak perlu mengeluarkan banyak uang untuk mengiklankan produk kamu.
Ada beberapa cara yang lebih cepat dan lebih murah untuk memasarkan produk yang kamu tawarkan secara online di dunia e-commerce.
Sebagian besar platform e-niaga sekarang menyertakan fitur garis waktu yang dapat mempromosikan produk secara gratis (jika produk yang kamu tawarkan termasuk yang paling populer) atau dengan biaya.
Namun, biayanya akan lebih rendah daripada biaya periklanan dan pemasaran yang diperlukan untuk mempromosikan produk secara offline.
Baca Juga:
Pengertian Perusahaan Pembiayaan di Indonesia
Manfaat Sistem Informasi Akuntansi Bagi Perusahaan
Perbedaan Karakteristik Perusahaan Jasa dan Perusahaan Dagang
Kesimpulan
Pada artikel di atas kami telah membahas tentang pengertian apa itu E-Commerce, tidak hanya itu kami juga telah memberikan 7 manfaat E-Commerce bagi perusahaan.
Demikian artikel tentang manfaat e-commerce bagi perusahaan. Semoga artikel di atas dapat bermanfaat dan membantu untuk kamu semua.