Pengertian Negosiasi Menurut Para Ahli Beseta Aspek Kemampuannya

Makrufi.com – Seperti yang kamu tahu bahwa kata negosiasi sudah tidak jarang bagi masyarakat luas. Tetapi apakah kamu sudah mengetahui pengertian Negosiasi menurut para ahli? Jika kamu belum mengetahuinya, kami tidak perlu khawatir karena kami akan membahasnya pada artikel di bawah ini.

Sudah banyak masyarakat melakukan Negosiasi, dapat kami simpulkan bahwa negosiasi adalah suatu tindakan antara dua belah pihak atau lebih yang di lakukan untuk mencapai kesepakatan bersama dan menguntungkan pihak yang bernegosiasi.

Kegiatan negosiasi digunakan dalam banyak bidang kehidupan dan biasanya melibatkan masalah banyak orang.

Dalam dunia bisnis dan organisasi misalnya, kegiatan di dua bidang ini tidak pernah lepas dari proses negosiasi.

Negosiasi berasal dari bahasa Inggris yaitu tonegotiation dan to be negotiating yang artinya berdiskusi, berunding, atau tawar menawar.

Kata tersebut kemudian memiliki turunan lain, negosiasi, yang menggambarkan kegiatan membicarakan atau merundingkan sesuatu dengan pihak lain untuk mencapai kesepakatan.

Pengertian Negosiasi Menurut Para Ahli

Di bawah ini terdapat beberapa pengertian Negosiasi menurut para ahli, sebagai berikut:

Menurut Hartman

Negosiasi, menurutnya, adalah proses komunikasi di mana dua pihak masing-masing memiliki tujuan dan perspektif masing-masing.

Kemudian, pada masalah yang sama, cobalah untuk mencapai kesepakatan yang memuaskan kedua belah pihak.

Menurut Oliver

Negosiasi adalah transaksi di mana kedua belah pihak memiliki suara yang sama atas hasilnya.

Menurut Casse

Negosiasi, menurutnya, adalah proses di mana setidaknya dua pihak dengan kebutuhan, persepsi, dan motivasi yang berlawanan berusaha untuk mencapai kesepakatan tentang suatu hal untuk kebaikan bersama.

Menurut Runtung Sitepu

Ini adalah jenis Penyelesaian Sengketa Alternatif di mana para pihak yang bersengketa berunding secara langsung (kadang-kadang didampingi oleh pengacara masing-masing) untuk mencapai kesepakatan berdasarkan situasi win-win.

Daftar Kelebihan dan Kekurangan Negosiasi

Di bawah ini kami sudah merangkum daftar kelebihan dan kekurangan Negosiasi, yaitu:

Kelebihan dari Negosiasi

Di bawah ini terdapat kelebihan yang ada pada Negosiasi, sebagai berikut:

1. Para pihaklah yang memegang palu hakim-nya sendiri
2. Sifatnya rahasia

Kekurangan dari Negosiasi

Di bawah ini terdapat kelebihan yang ada pada Negosiasi, sebagai berikut:

1. Ketika posisi satu pihak kuat sementara posisi pihak lain lemah. Dalam keadaan ini, pihak yang kuat memiliki kemampuan untuk menekan pihak yang lebih lemah. Ketika salah satu pihak mengambil sikap yang terlalu tegas, proses negosiasi bisa menjadi tidak efektif. Ini biasa terjadi ketika dua pihak berunding untuk menyelesaikan perselisihan
2. Proses negosiasi lambat dan memakan waktu. Hal ini disebabkan munculnya masalah antar negara, terutama yang berkaitan dengan ekonomi internasional. Selain itu, jarang ada batasan waktu yang diberikan kepada para pihak untuk menyelesaikan perselisihan kamu melalui negosiasi

Daftar Tujuan Negosiasi

Ketika para pihak terlibat dalam kegiatan negosiasi, kamu harus memiliki tujuan yang ingin kamu sepakati dan capai.

Negosiasi dapat digunakan untuk menyelesaikan segala jenis perselisihan, termasuk konflik ekonomi, politik, hukum, teritorial, keluarga, etnis, dan lainnya.

Sekalipun para pihak telah mengajukan sengketanya ke badan peradilan tertentu, proses penyelesaian sengketa tetap dapat dilakukan melalui negosiasi.

1. Temukan solusi yang menguntungkan semua pihak yang bernegosiasi
2. Menyelesaikan masalah yang dihadapi pihak-pihak yang bernegosiasi
3. Temukan solusi untuk masalah saat ini
4. Negosiasi situasi yang saling menguntungkan bagi semua pihak yang terlibat dalam proses negosiasi

Manfaat Negosiasi

Berdasarkan pembahasan sebelumnya mengenai pengertian negosiasi dan tujuan negosiasi, maka jelas bahwa negosiasi memiliki beberapa keunggulan, yaitu:

1. Untuk mencapai tujuan, para pihak yang berunding dapat menjalin kerjasama dan kesepakatan
2. Pengembangan saling pengertian antara pihak-pihak yang bernegosiasi mengenai kesepakatan yang telah disepakati dan implikasinya bagi semua pihak
3. Negosiasi dapat menghasilkan kesepakatan yang saling menguntungkan bagi semua pihak yang bernegosiasi
4. Menciptakan interaksi positif antara pihak-pihak yang bernegosiasi untuk menjalin kerjasama yang dapat mempengaruhi khalayak yang lebih besar

Daftar Jenis Negosiasi

Negosiasi dapat diklasifikasikan menjadi tiga jenis berdasarkan situasi, jumlah negosiator, dan untung rugi. Berikut penjelasannya:

Jenis Negosiasi Berdasarkan Situasi

1. Negosiasi formal: Negosiasi jenis ini dapat berlangsung dalam negosiasi formal dan menghasilkan kesepakatan yang mengikat secara hukum
2. Negosiasi Informal atau Informal: Negosiasi jenis ini biasa terjadi dalam kehidupan sehari-hari dan dapat terjadi kapan saja, di mana saja, atau dengan siapa saja

Jenis Negosiasi Berdasarkan Jumlah Negosiator

1. Negosiasi dengan mediator: Jenis negosiasi ini melibatkan dua atau lebih negosiator dan pihak perantara, dengan pihak perantara membuat keputusan akhir dalam proses negosiasi.
2. Negosiasi tanpa perantara: Negosiasi ini dilakukan sendiri oleh pihak yang bernegosiasi, dan keputusan akhir dibuat oleh pihak yang bernegosiasi.

Negosiasi Berdasarkan Untung Rugi

1. Win-win (Kolaborasi): Dalam negosiasi jenis ini, semua pihak akan berusaha mencapai kesepakatan dengan berkolaborasi untuk kepentingan masing-masing pihak.
2. Win-lose (Dominasi): Salah satu negosiator mendapat keuntungan besar dari kesepakatan, sementara pihak lain hanya mendapat sedikit keuntungan.
3. Lose-win (Akomodasi): Negosiator akan mendapat untung kecil atau bahkan rugi, sedangkan pihak lawan akan diuntungkan besar.
4. Lose-Lose (Menghindari konflik): Dalam negosiasi jenis ini, semua pihak yang bernegosiasi menghindari konflik sehingga tidak ada pihak yang setuju untuk menyelesaikannya.

Ciri-Ciri Negosiasi

Negosiasi adalah proses komunikasi dua arah dimana komunikator adalah penjual dan komunikan adalah pembeli, atau sebaliknya.

Berikut ciri-ciri yang ada pada Negosiasi, yaitu:

1. Ini melibatkan dua pihak: pembeli dan penjual
2. Ada tema masalah umum yang harus diselesaikan
3. Kedua belah pihak ingin bekerja sama
4. Kedua belah pihak memiliki tujuan yang sama
5. Akan menjadi sadar akan masalah yang masih abstrak
6. Terjadinya dialog dan proses

Aspek Kemampuan Negosiasi

Menurut Jackman (2005), ada 4 (empat) aspek kemampuan dalam negosiasi, yaitu:

Kemampuan Memisahkan Perasaan Pribadi dengan Masalah yang di Hadapi

Negosiator harus profesional dan fokus pada masalah yang dihadapi daripada orang yang terlibat.

Kamu harus mampu memisahkan perasaan pribadi dari hasil negosiasi.

Kemampuan Untuk Fokus Pada Kepentingan Bukan Posisi

Para pihak yang bernegosiasi datang dari berbagai latar belakang dan posisi.

Ketika negosiator percaya bahwa lawan merekalah yang harus dikalahkan, ini menciptakan kecurigaan dan mengalihkan perhatian dari tujuan utama negosiasi.

Kemampuan Untuk Mengumpulkan Beberapa Pilihan Keputusan

Ketika negosiator mampu mengumpulkan beberapa pilihan, kamu dapat menghindari terjebak dalam masalah atau solusi.

Beberapa dari pilihan keputusan ini dapat meningkatkan kemungkinan kesepakatan dan memungkinkan semua pihak yang bernegosiasi untuk puas.

Memiliki strategi negosiasi yang efektif dapat membantu meningkatkan kemungkinan kesepakatan bersama.

Kemampuan Dalam Memastikan Bahwa Hasil didasarkan Pada Kriteria Obyektif

Seseorang yang karismatik dan tampak meyakinkan selama proses negosiasi dapat mempengaruhi pengambilan keputusan, terutama ketika seorang negosiator ragu-ragu.

Sangat penting untuk menggunakan kriteria objektif ketika menganalisis manfaat dan kerugian dari penawaran yang diberikan untuk mencapai hasil terbaik.

FAQ

Dibawah ini terdapat pertanyaan mengenai negoisasi, antara lain:

Apa yang Dimaksud Kemampuan Negosiasi?

Kemampuan negoisasi meupakan kualitas yang memungkinkan untuk terjadinya kompromi.

Soft skill ini sangat dibutuhkan, tetapi tergantung dengan situasi pekerjaan yang sedang kamu hadapi.

Kesimpulan

Pada artikel di atas kami tidak hanya membahas tentang pengertian Negosiasi menurut para ahli saja, tetapi kami juga membahas tentang tujuan, manfaat, jenis, dan juga ciri dari Negosiasi.

Demikian artikel tentang pengertian negosiasi menurut para ahli beserta aspek kemampuannya, semoga artikel di atas dapat bermanfaat dan membantu untuk kamu semua.